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模具為工業(yè)之母，各行各業(yè)都多多少少需要用到模具，有的客戶終端客戶，對(duì)于模具的了解比較少，所以找到深圳模具廠來進(jìn)行定制開模時(shí)，往往需要征詢廠家這邊的建議，作為一家經(jīng)驗(yàn)豐富的老廠，如果不能給客戶提供合理化建議，就會(huì)在客戶的印象中留下不專業(yè)的印象，那么后續(xù)的合作可就懸了。因此，首先接待客戶的客服也必須更加專業(yè)才行。

銘洋宇通合作了很多類型的客戶，其中也有對(duì)模具非常專業(yè)的客戶，當(dāng)然也有不是很了解模具的終端客戶，在不久前，銘洋宇通深圳模具廠就接待了一位終端客戶的咨詢。客戶想要定制一款插座的立式注塑模具，客戶手里僅僅只有樣板，產(chǎn)品的2D，3D圖紙都沒有，銘洋宇通深圳模具廠的項(xiàng)目在了解客戶的需求過后，非常誠(chéng)懇的邀請(qǐng)客戶過來深圳進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)廠帶上樣板，工程師可當(dāng)場(chǎng)更具樣板進(jìn)行評(píng)估報(bào)價(jià)，并給出一個(gè)滿足客戶需求，經(jīng)濟(jì)型的開模方案。

客戶經(jīng)過一番思索，覺得一舉兩得，即可看看廠家實(shí)力，又能快速得到報(bào)價(jià)。客戶立馬飛來深圳模具廠這邊進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)廠。評(píng)估過廠家實(shí)力與報(bào)價(jià)后，當(dāng)場(chǎng)就與銘洋宇通深圳模具廠達(dá)成了合作。

所以，深圳模具廠想要長(zhǎng)期發(fā)展下去，需要不斷地學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)知識(shí)水平，才能在客戶咨詢的時(shí)候?qū)Υ鹑缌鳎玫胤?wù)他們。否則，很容易被市場(chǎng)所淘汰。